Wie iets zoekt op internet krijgt in een halve seconde duizenden resultaten. Lang niet alles wat bovenaan staat is ook goed. Met een paar vaste gewoonten haal je het betrouwbare snel van het onbetrouwbare.
Een pagina zonder afzender zegt weinig. Zoek naar een naam, een bedrijf of een organisatie, en kijk of die ook buiten de pagina bestaat. Een contactpagina met een echt adres is een goed teken. Een site die alleen anoniem teksten neerzet en vooral wil dat je klikt, verdient meer argwaan.
Informatie veroudert. Regels, prijzen en adviezen veranderen, dus kijk wanneer een tekst is geschreven of bijgewerkt. Noemt een artikel een cijfer of een onderzoek, dan hoort er een verwijzing bij naar de oorspronkelijke bron. Ontbreekt die, zoek het cijfer dan zelf op.
Eén bron is een mening. Drie bronnen die los van elkaar hetzelfde zeggen, vormen een stevig beeld. Let daarbij op wie er iets te verdienen heeft. Een webwinkel die zijn eigen product de beste noemt, is niet gek, maar het is wel een reden om ook een onafhankelijke test of ervaringsverhaal te lezen.
Koppen die boos, bang of opgewonden maken, zijn vaak gemaakt om te delen en niet om te informeren. Neem even de tijd voordat je iets doorstuurt. Bij gezondheid, geld en juridische zaken geldt: gebruik online informatie als eerste oriëntatie en leg de echte vraag voor aan een professional.